Program „Obuka za poslovnog sekretara” je namenjen osposobljavanju polaznika za obavljanje administrativno-tehničkih poslova za potrebe privrednog subjekta i njegovog organizacionog dela, državnih organa i organizacija koje vrše javna ovlašćenja: vođenje poslovne dokumentacije, poslovi koordiniranja rada kancelarije i obavljanje poslova interne i eksterne poslovne i službene komunikacije.
Polaznici se na ovom programu osposobljavaju za:
- tumačenje i popunjavanje poslovne dokumentacije;
- izradu poslovne dokumentacije;
- kontrolu i arhiviranje poslovne dokumentacije;
- organizaciju vremena (sopstvenog radnog vremena i radnog vremena zaposlenih i nadređenog);
- prijem stranaka;
- organizaciju sastanaka;
- organizaciju službenih putovanja;
- pripreme promocija i prezentacija;
- praćenje i evidentiranje poslovnih obaveza nadređenog;
- praćenje i evidentiranje kancelarijskog i potrošnog materijala i pripremu dokumentacije za nabavku;
- prijem i uvođenje novih zaposlenih u poslovanje organizacije, ažuriranje evidencije i baze podataka zaposlenih;
- prijem i slanje pošte i elektronske pošte;
- pisanje pisama i dopisa, popunjavanje obrazaca i formulara;
- rešavanje zahteva i reklamacija;
- informisanje, komuniciranje i posredovanje između rukovodioca, zaposlenih, odeljenja i službi u okviru organizacije u kojoj posluju;
- komuniciranje sa saradnicima i poslovnim partnerima;
- komuniciranje sa internim i eksternim službama;
- obavljanje službene komunikacije sa državnim organima;
- praćenje veb-sajta i društvenih mreža organizacije, pripremu materijala i učestvovanje u njihovom ažuriranju;
- prikupljanje i pripremu dokumentacije za javne pozive i projekte.
Polaznici se takođe osposobljavaju za osnovne poslove iz domena organizacije, menadžmenta, preduzetništva, finansija i računovodstva, ljudskih resursa, prodaje, marketinga, odnosa s javnošću, kao i za osnovne poslove iz domena IT-ja u poslovanju.
Znanja, veštine, sposobnosti i stavovi u okviru stečenih kompetencija polazniku omogućavaju sticanje kvalifikacije „Poslovni sekretar” (nivo 5 NOKS-a), u skladu sa nacionalnim standardom kvalifikacije.
| NAZIV MODULA | T | PN | U |
1. | Poslovna administracija | 23 | 16 | 39 |
2. | Biznis | 5 | 4 | 9 |
3. | Marketing | 5 | 4 | 9 |
4. | Prodaja | 2 | 1 | 3 |
5. | Finansije i računovodstvo | 15 | 10 | 25 |
6. | Menadžment i poslovna organizacija | 3 | 2 | 5 |
7. | Menadžment ljudskih resursa | 4 | 3 | 7 |
8. | Menadžment projekata | 3 | 2 | 5 |
9. | IT u poslovanju | 7 | 5 | 12 |
10. | Odnosi s javnošću | 7 | 5 | 12 |
11. | IT korisničke veštine | onlajn | onlajn | 60 |
12. | Lične veštine, efikasnost i efektivnost | 19 | 13 | 32 |
13. | Strani jezici | onlajn | onlajn | 72 |
| UKUPAN BROJ SATI | 93 | 65 | 290 |
T – teorijska nastava
PN – praktična nastava
U – ukupan fond predavanja
Predavači:
Predavački kadar čine vrhunski stručnjaci i ostvareni profesionalci u stručno-profesionalnim oblastima koje su predmet izučavanja na programu. Obuka za poslovnog sekretara. Svi predavači imaju visokoškolsko obrazovanje, dok određeni broj poseduje zvanje mastera i doktora nauka. Pored višegodišnjeg iskustva u držanju nastave na akademskim i strukovnim studijama i u realizaciji obuka i treninga, svi predavači poseduju i kompetencije za rad sa odraslim polaznicima stečene na programima stručnog usavršavanja u organizaciji Instituta za pedagogiju i andragogiju Filozofskog fakulteta u Beogradu.
Ariel Miloševićdiplomirani pravnik
moduli: Poslovna administracija i Lične veštine, efikasnost i efektivnost
Dr Svetislav Paunovićdoktor nauka - ekonomske nauke
moduli: Biznis i Finansije i računovodstvo
Dr Nevenka Popović Ševićdoktor nauka - ekonomske nauke
moduli: Marketing i Lične veštine, efikasnost i efektivnost
Miodrag Kostićdiplomirani inženjer mašinstva
modul: Prodaja
Dr Ana Jurčićdoktor nauka - ekonomske nauke
modul: Menadžment i poslovna administracija
Dr Natalija Radivojević Banovićdoktor nauka - psihološke nauke
modul: Menadžment ljudskih resursa
Nemanja Stamenčićdiplomirani inženjer organizacionih nauka
moduli: Menadžment projekata i Lične veštine, efikasnost i efektivnost
Dr Velimir Dedićdoktor nauka - menadžment
moduli: IT u poslovanju, Lične veštine, efikasnost i efektivnost i IT korisničke veštine
Simona Žikićmaster komunikolog
modul: Odnosi s javnošću
Milica Terzićdiplomirani profesor engleskog jezika
modul: Strani jezici - engleski jezik
Prostorije:
Program obrazovanja odraslih „Obuka za poslovnog sekretara” se izvodi na adresi Masarikova 5 (ulaz iz Ulice kralja Milana), u Beogradu, u okviru poslovnog prostora Robne kuće Beograd na 3. spratu.
Predavanja se realizuju radnim danima, tri puta nedeljno, u bloku od 2 do 3 sata, sa početkom u 17:30 časova.
Sertifikacija:
Nakon uspešno završene obuke i realizovanog postupka provere savladanosti programa, kandidatu se izdaje Sertifikat za ostvareni standard kvalifikacije u celini (Obuka za poslovnog sekretara). Kandidat takođe sertifikacijom stiče stručnu kvalifikaciju “Poslovni sekretar”, nivoa 5 NOKS-a.